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Versand & Zoll

Wann wird meine Bestellung bearbeitet?
Alle Bestellungen werden von unserem Lager in Taiwan bearbeitet und versendet. Bitte erlauben Sie zusätzliche Zeit für die Bearbeitung Ihrer Bestellung während der Feiertage und der Verkaufssaison.

Wir bearbeiten Bestellungen zwischen Montag und Freitag. Bestellungen werden innerhalb von 2-3 Werktagen ab dem Bestelldatum bearbeitet und am nächsten Tag nach dem Bearbeitungstag versandt. Bitte beachten Sie, dass wir nicht an Wochenenden und unseren nationalen Feiertagen versenden.

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie nach 5 Werktagen ab dem Tag, an dem Sie Ihre Zahlung abgeschlossen haben, keine Tracking-Bestätigung erhalten.
Wie wird meine Bestellung versendet?
Unsere Bestellungen werden alle per FedEx oder UPS versandt, es ist der schnellste und sicherste Kurier.
Werden mir Zölle und Steuern berechnet?
Die auf unserer Website angezeigten Preise sind in US-Dollar steuerfrei.
Einfuhrsteuern, Zölle und damit verbundene Zollgebühren können erhoben werden, sobald Ihre Bestellung am endgültigen Bestimmungsort eintrifft, der von Ihrem örtlichen Zollamt festgelegt wird.
Die Zahlung dieser Gebühren und Steuern liegt in Ihrer Verantwortung und wird nicht von uns übernommen. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch die Zollabteilung in Ihrem Land verursacht werden. Für weitere Einzelheiten zu den Gebühren wenden Sie sich bitte an Ihr örtliches Zollamt.




Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Bestellung oder des Kaufs haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail int-service@eilong.com.tw und wir werden uns so schnell wie möglich um Ihr Problem kümmern.